Privacidade

Esta Política descreve como o GestorAdv trata dados pessoais de usuários da plataforma e visitantes do site.

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail, telefone), dados de uso da plataforma e informações técnicas (IP, navegador) para segurança e melhoria do serviço.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para autenticação, prestação do serviço, suporte, cobrança, comunicações operacionais e cumprimento de obrigações legais.

3. Dados dos clientes dos escritórios

Cada escritório (tenant) é controlador dos dados de seus clientes inseridos na plataforma. O GestorAdv atua como operador, processando dados conforme instruções do escritório contratante.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com provedores essenciais (hospedagem, pagamentos, e-mail) sob contratos de confidencialidade. Não vendemos dados pessoais.

5. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Mantemos informações enquanto necessário para a prestação do serviço e exigências legais.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, conforme a LGPD. Use o canal de contato sobre privacidade ou veja as instruções para exclusão de dados.

7. Contato sobre privacidade

Dúvidas sobre esta política: envie mensagem pelo formulário de contato de privacidade ou pelo e-mail contato@gestoradv.com.